Najcz臋艣ciej zadawane pytania
Drogerie Natura
Strona drogerienatura.pl oraz aplikacja mobilna Drogerii Natura s艂u偶膮 do dokonywania zakupów. W tych miejscach jest przedstawiona pe艂na oferta produktowa drogerii Natura.
Strona klubnatura.pl jest stron膮 programu lojalno艣ciowego Klub Natura, na której przedstawione s膮:
- Magazyn Natura, który jest magazynem Klubu Natura,
- informacje o programie,
- informacje o inicjatywach podejmowanych przez Natur臋,
- aktualno艣ci z rynku,
- katalog nagród,
- quizy, których rozwi膮zywanie daje mo偶liwo艣膰 zebrania dodatkowych punktów.
| www drogerienatura pl | www klubnatura pl | Aplikacja mobilna Natura | |
| Mo偶liwo艣膰 dokonywania zakupów | x | x | |
| Informacje o aktualnych ofertach (gazetka) | x | x | x |
| Informacja o nowo艣ciach produktowych | x | x | x |
| Udost臋pniona historia zakupów | x | x | |
| Tworzenie list zakupów | x | x | |
| Mo偶liwo艣膰 dodania domy艣lnej drogerii | x | ||
| Udost臋pniona karta Klubu Natura, która przy pokazaniu uprawnia do ni偶szych cen dla cz艂onków Klubu Natura | x | x | x |
| Katalog Nagród | x | ||
| Informacje o programie Klub Natura | x | ||
| Magazyn Natura, który jest magazynem Klubu Natura, | x | x | x |
| Informacje o inicjatywach podejmowanych przez Natur臋 | x | ||
| Aktualno艣ci z rynku | x |
Klub Natura
Prawdopodobnie na stronie drogerienatura.pl nie jest przypisana do konta karta Klubu Natura albo nie jest Pani/Pan cz艂onkiem Klubu.
Prosimy o uzupe艂nienie tej informacji (numer karty plastikowej lub numer karty z aplikacji) na stronie drogerienatura.pl i ponowienie próby logowania.
Numer karty mo偶na doda膰 do konta tylko na stronie drogerienatura.pl w sekcji: Moje konto
W przypadku niepowodzenia prosimy o kontakt z BOK (biuro obs艂ugi klienta) pod adresem bok@drogerienatura.pl lub telefonicznie +48 22 454 62 00.
Maj膮c plastikow膮 kart臋 Klubu Natura mo偶na doda膰 j膮 do swojego konta tylko na stronie drogerienatura.pl w sekcji:
Moje konto > Klub Natura > Dodaj numer karty Klubu Natura
Po dodaniu karty do konta na drogerienatura.pl b臋dzie ona widoczna, po zalogowaniu tymi samymi danymi do logowania, równie偶 na stronie klubnatura.pl oraz w aplikacji mobilnej.
Ilo艣膰 zebranych punktów sprawdzisz po zalogowaniu:
- na stronie www.klubnatura.pl.
Punkty na nagrody mo偶esz wymieni膰 jedynie na stronie klubnatura.pl
Nagrod臋 mo偶na zamówi膰 tylko na stronie klubnatura.pl w zak艂adce "Katalog Nagród".
Jak zamówi膰 nagrod臋?
Nale偶y wybra膰 nagrod臋 i klikn膮膰 „Do koszyka”, nast臋pnie przej艣膰 do koszyka, i potwierdzi膰 zamówienie. Na adres email przyjdzie potwierdzenie z艂o偶enia zamówienia. Po weryfikacji zamówienia i odj臋ciu punktów z konta na podany adres email przyjdzie kupon (nagroda) albo na podany adres pocztowy zostanie wys艂ana nagroda rzeczowa.
Realizacja zamówienia nast臋puje niezw艂ocznie, jednak w niektórych przypadkach mo偶e zaj膮膰 do kilku dni.
Liczba punktów jest weryfikowana podczas realizacji zamówienia. W przypadku braku punktów zamówienie jest anulowane.
Aplikacja Natura
- informacja o aktualnych ofertach,
- mo偶liwo艣膰 dokonywania zakupów,
- udost臋pniona historia zakupów,
- tworzenie list zakupów,
- mo偶liwo艣膰 dodania domy艣lnej drogerii,
- udost臋pniona karta Klubu Natura, która przy pokazaniu uprawnia do ni偶szych cen dla cz艂onków Klubu Natura.
WSZYSTKO O APLIKACJI NATURA - KLIKNIJ
Dane do logowania do tego samego konta cz艂onka Klubu Natura s膮 takie same w aplikacji Natura, na stronie drogerienatura.pl i na stronie klubnatura.pl.
Jednak je艣li kto艣 nie jest cz艂onkiem Klubu Natura (nie ma przypisanej karty klubowicza na stronie drogerienatura.pl) to nie jest w stanie si臋 zalogowa膰 na stronie klubnatura.pl
Kart臋 Klubu Natura (jej numer) mo偶na doda膰 do konta tylko na stronie drogerienatura.pl w sekcji: Moje konto
Punkty nie przepad艂y, prawdopodobnie zosta艂o za艂o偶one nowe konto.
Prosimy kontakt z BOK (biuro obs艂ugi klienta) pod adresem bok@drogerienatura.pl lub telefonicznie +48 22 454 62 00